بررسی عوامل مؤثر بر گسترش و استفاده از خدمات الکترونیک در صنعت گردشگری (موردمطالعه: استان اردبیل)

نویسندگان

  • محمد باشکوه دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
  • میترا شکسته بند کارشناس‎ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف‎آباد، اصفهان، ایران
چکیده مقاله:

با توجه به جایگاه گردشگری در توسعۀ کشور، ضروری است که به‎صورت مسئله عوامل مؤثر بر گسترش این صنعت از طریق رویکرد استفاده از خدمات الکترونیک در شهر اردبیل بررسی و تبیین شود. جامعۀ آماری پژوهش، آن دسته از گردشگرانی است که در سال 1392 به شهر اردبیل سفر کرده‎اند. از این جامعه، نمونه‎ای به حجم 384 نفر به روش نمونه‎گیری تصادفی طبقه­ای انتخاب شد. برای گردآوری داده‌های پژوهش، پس از ترکیب چند پرسشنامه از محققان دیگر، پرسشنامه‎ای حاوی 51 سؤال طراحی شد. سؤال‎های پژوهش از طریق آمار توصیفی و استنباطی با به‎کارگیری نرم­افزارهای SPSS و Lisrel بررسی شدند. نتایج تحلیل نشان داد عوامل شناسایی‎شده در پژوهش، بر گسترش استفاده از خدمات الکترونیک تأثیر می‎گذارد. در این میان، تأثیر متغیرهای اعتماد به دولت و اعتماد به فناوری از سایر عوامل بیشتر است. نتایج این پژوهش به شکل‎گیری مبنایی جدید برای دسته­بندی عوامل مؤثر بر گسترش استفاده از خدمات الکترونیک در صنعت گردشگری انجامید که می­تواند راهنمای مناسبی برای سازمان­های فعال در زمینۀ گردشگری در طراحی سیستم­های الکترونیکی باشد.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی رفتار اطلاع‌یابی آموزشگران شرکت‌های خدمات مشاوره کشاورزی و عوامل مؤثر بر آن (موردمطالعه: استان ایلام)

تحقیق حاضر با هدف بررسی رفتار اطلاع‌یابی آموزشگران شرکت­های خدمات مشاوره­ای کشاورزی استان ایلام و شناسایی عوامل مرتبط با آن انجام‌شده است. تحقیق از نوع همبستگی و به روش پیمایشی انجام شد. جامعه آماری تحقیق، آموزشگران کشاورزی استان ایلام بودند (950=N). حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 175 نفر برآورد گردید (175=n). نمونه‌گیری به روش طبقه‌ای با انتساب متناسب انجام شد. ابزار گردآوری اطلاع...

متن کامل

تحلیل عوامل مؤثر بر گسترش گردشگری در ناحیه ساحلی چابهار با استفاده از مدل راهبردی SWOT

چکیده گردشگری صنعتی است که توسعه آن نیازمند شناخت و آگاهی کافی از مسائل و عوامل مؤثر اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی در هر منطقه است. شهرستان چابهار در منتهی الیه جنوب شرقی ایران و در یک محیط بکر و دور از هیاهوی شهرهای پرجمعیت و شلوغ کشور قرار دارد و با توجه به ویژگی‌های محیطی، جاذبه‌های فرهنگی و انسانی آن(شهرستان چابهار با 228 جاذبه گردشگری شامل: 74 مورد جاذبه طبیعی، 44 مورد جاذبه فرهنگی- تاریخی و 1...

متن کامل

تأثیر عوامل مؤثر بر پذیرش خدمات دولت الکترونیک از سوی کاربران با استفاده از الگوی UTAUT

Modern governments nowadays have started to use information technology and information system as a tool for offering more suitable and influential services to citizens. Yet, if e-government services are not accepted and welcomed, such goals would not be materialized. This study tries to assess the effectiveness of factors influencing the acceptance of e-government through the Unified Theory of ...

متن کامل

شناسایی عوامل مؤثر بر گردشگری ورزشی الکترونیک در ایران

هدف از پژوهش حاضر، شناسایی و اولویت بندی عوامل گردشگری الکترونیک در ایران می باشد. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش اجرا توصیفی بودکه در دو مرحله اجرا شد. درمرحله اول با بررسی ادبیات پیشینه مرتبط با این زمینه و مصاحبه با محققان با روش تحلیل کیفی به نظرسنجی پراخته شد، در مرحله دوم با روش دلفی با نظرسنجی از 100 نفر از متخصصان مدیریت ورزشی وگردشگری در سطح کشور تا محدوده توافق نظری اجرا ...

متن کامل

عوامل مؤثر بر رشد صنعت گردشگری ایران

پاسخ به این پرسش که «چه عواملی در افزایش درآمد­های گردشگری خارجی ایران مؤثر هستند؟» زمینه­­­­ اجرای پژوهش حاضر را فراهم آورده­است. «افزایش تعداد اتاق در هتل»، «آموزش منابع انسانی شاغل در صنعت گردشگری» و «جنگ» از جمله متغیرهای توضیحی هستند­که به گمان محقق می­توانستند موجب تأثیر ­بر گردشگری خارجی ایران( متغیر وابسته )شوند. نوع داده­های پژوهشی سری­زمانی 1386-1357 است. برای آزمون پایایی سری زمانی...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


عنوان ژورنال

دوره 7  شماره 4

صفحات  845- 864

تاریخ انتشار 2015-12-22

با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023